Preguntes freqüents

Com fer-se el carnet?

Només cal omplir una butlleta amb les dades personals, mostrar el DNI o similar (o el DNI dels pares o tutors, en cas dels menors) i signar-la. El carnet us serveix per a totes les biblioteques públiques de Catalunya. És gratuï, personal i intransferible.

Què puc fer amb el carnet?

Només cal presentar-lo al taulell i et prestem fins a 15 llibres, 5 revistes, 5 CD i 5 DVD durant 30 dies.  
També pots accedir durant 30 minuts a un ordinador equipat amb Office. Has de demanar torn i si no hi ha ningú a l’espera, pots demanar mitja hora més. Només hi pot haver una persona per  ordinador. També oferim wifi gratuïtament i hi pots connectar el vostre portàtil

Com torno el material? 

A la mateixa biblioteca o la bústia de seguretat disponible 24 hores. Recorda de no excedir el límit de 30 dies.

Faig recerca, com em podeu ajudar?

T’oferim atenció personalitzada a través de la butlleta “Estic fent recerca. Servei d’atenció especialitzada”, en què has de descriure què et cal i la data límit. La pots entregar al taulell o per correu electrònic i et contestarem per correu electrònic o per telèfon. Això sí, fes servir aquest servei amb responsabilitat per garantir-ne la fluïdesa.